Tko je klijent
Bella Donna Second Hand je trgovina rabljene i nove odjeće na Trgu bana Josipa Jelačića 11 u Osijeku. Posebnost joj je plus size odjeća za žene i muškarce, uz rublje i tajice u većim brojevima, čarape, modne dodatke i Economic parfeme. Trgovinu vodi Doris Kovačević, a o njoj je pisao i portal SiB.hr.
Što je trebalo
Trgovina bez webshopa ne treba košaricu, treba biti pronađena. Stranica je ciljala lokalne pretrage rabljene odjeće i većih konfekcijskih brojeva u Osijeku. Drugi cilj bio je praktičan: da kupac u dvije sekunde nađe gdje je trgovina, kad radi i kako pitati za komad koji traži.
Što smo napravili
- Fraza preko cijele naslovnice. “Second Hand Osijek”, uz fotografiju stvarnog izloga.
- Radno vrijeme i adresa iznad izbornika. Ponedjeljak do petak 8 do 16 sati i adresa na Trgu bana Jelačića, vidljivi prije svega ostalog na svakoj stranici.
- Ponuda u šest skupina. Odjeća, donje rublje, čarape, tajice, modni dodaci i parfemi, svaka s jednom rečenicom. Stranica Proizvodi opisuje svaku skupinu, s naglaskom na plus size.
- Kontakt bez forme. Poziv ili WhatsApp na isti broj, jednim dodirom.
- Priča trgovine i glas medija. Stranica O nama s početkom trgovine i citatom vlasnice iz članka na SiB.hr, uz poveznicu na cijeli članak.
- Galerija. Fotografije iz trgovine, da kupac zna što ga čeka.
Što to znači posjetitelju
Kupac koji traži plus size odjeću u Osijeku na prvom ekranu vidi adresu i radno vrijeme. Ne mora zvati da pita radi li trgovina subotom: piše iznad izbornika. Ako traži određen komad, piše na WhatsApp jednim dodirom.







