Tko je klijent
OptimUm je obrt psihologinje Janje Teglović, s četrnaest godina iskustva rada s djecom, mladima i odraslima u javnom zdravstvu, socijalnoj skrbi te kliničkom i korporativnom okruženju. U Sesvetskom Kobiljaku, u Dumovečkoj ulici 20, provodi neurofeedback treninge za djecu od otprilike četvrte godine, adolescente i odrasle. Termini su po dogovoru.
Što je trebalo
Ovakva usluga se ne bira naglo: ljudi prvo čitaju i uspoređuju, pa je stranica često prvi ozbiljan susret s praksom. Metodu je trebalo predstaviti stručno, ali jezikom koji razumije svatko, bez velikih riječi i bez obećanja. Sve praktično moralo je biti javno: tko vodi praksu, kako postupak izgleda, koliko što košta i kako se javiti.
Što smo napravili
- Metoda u pet pitanja. Što je neurofeedback, kome je namijenjen, kako izgleda trening, koliko traje program i jesu li rezultati trajni, svako s kratkim odgovorom.
- Postupak u tri koraka. Inicijalna procjena (kod djece prvo razgovor s roditeljima, pa s djetetom), ciklus treninga i završna procjena s usporedbom početnih mjerenja.
- Cjenik bez skrivenih stavki. Inicijalna procjena 60 min 40 €, pojedinačni trening 45 min 35 €, paket od 10 treninga 300 €, paket od 20 treninga 550 €, pisano mišljenje 20 €.
- Plaćanje napisano unaprijed. Transakcijski, karticom ili gotovinom, s podacima za uplatu i mogućnošću obroka za veće pakete.
- O meni. Janja se predstavlja u prvom licu: obrazovanje, staž i zašto radi neurofeedback.
- Edukativni kutak. Četiri članka za roditelje, od učinkovitijeg učenja do neurofeedbacka i autizma.
- Upit na četiri načina. Tipka Pošalji upit u zaglavlju, forma, telefon, WhatsApp i e-mail, uz Google kartu.
Što to znači posjetitelju
Roditelj koji razmišlja o neurofeedbacku za dijete na jednoj stranici čita što je metoda, kako teče procjena i koliko košta paket od deset treninga. Ne mora zvati da bi saznao cijenu ni smije li platiti u obrocima. Prvi korak je upit iz zaglavlja ili poruka na WhatsApp.
