Tko je klijent
Van Regule je hrvatska online trgovina rabljene i outlet odjeće premium i poznatih brendova. Iza nje stoji Nina Lučić, koja je nakon više od deset godina u inozemstvu vratila u Hrvatsku ideju o second handu koji je jednostavan i pouzdan. Komade nabavlja kroz mrežu dobavljača diljem Europe. Tvrtka Van Regule d.o.o. je iz Petrijevaca kraj Osijeka.
Što je trebalo
Trgovina je trebala opisati svaki komad kao jedinstven proizvod, s nedostacima i mjerama, i dati filtre po kojima se stotine komada mogu suziti na nekoliko. Uz to je od 1. 10. 2026. trebalo svaki dan objavljivati cjenik u strojno čitljivom obliku, kako propis traži.
Što smo napravili
- Svaki komad sa svojom stranicom. Svaki proizvod ima fotografije, opis s nedostacima, materijal i mjere u centimetrima (struk, bokovi, duljina), uz uputu kako se izmjeriti.
- Četiri razine stanja. Novo s etiketom, odlično, vrlo dobro i dobro, s objašnjenjem na stranici Standardi kvalitete. Razina stanja stoji na svakoj kartici proizvoda u popisu.
- Filtri po onome što kupac zna o sebi. Spol, kategorija, brend, veličina, stanje, boja i dostupnost, uz poredak po novosti ili cijeni.
- Više od 80 brendova sa svojim stranicama. Od Adidasa i Diesela do Dolce & Gabbane; kupac koji traži jedan brend vidi samo njegove komade.
- Dostava i plaćanje napisani uz proizvod. Slanje u 48 sati radnim danima, Hrvatskom poštom, GLS-om ili u Box Now paketomat, besplatno iznad 100 €. Pouzeće samo uz Hrvatsku poštu, i checkout to sam primjenjuje.
- Cjenik koji se objavljuje sam. Svaki dan do 8:00 nova CSV i XML datoteka na stalnoj adresi, s arhivom od najmanje 30 dana, i cijena na dan prvog uvrštavanja uz svaki komad.
- Priča osnivačice i obrazac za raskid. Stranica O nama, česta pitanja, vodič za mjere, dostava i povrat te obrazac za jednostrani raskid ugovora.
Što to znači posjetitelju
Kupac na naslovnici vidi zadnje dodane komade s brendom, stanjem, veličinom i cijenom. Dva klika ga dijele od popisa samo ženskih komada njegove veličine u stanju “odlično”. Na stranici proizvoda ne mora pitati za mjere ni nedostatke: piše ih u opisu i vidi ih na fotografijama.
